Avaya là nhà cung cấp toàn cầu các hệ thống truyền thông doanh nghiệp. Công ty cung cấp trực tiếp các công nghệ truyền thông hợp nhất, trung tâm liên lạc, giải pháp dữ liệu và các dịch vụ liên quan; hoặc thông qua các kênh đối tác của mình đến các doanh nghiệp hàng đầu và các tổ chức trên khắp thế giới. Các sản phẩm của Avaya đã và đang phục vụ cho các doanh nghiệp Việt Nam trong nhiều lĩnh vực như: viễn thông (VNPT, MobiFone), ngân hàng (Techcombank, VietinBank, Vietcombank...), định chế tài chính, hành chính công (Cục An ninh - Bộ Công an) và cả lĩnh vực sản xuất (Vinamilk), cùng nhiều tên tuổi khác